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迪士尼的娱乐业价值创造理论

无论是产品开发还是战略,所有领域的价值创造活动都离不开对现有大量元素的重新组合。但是,在大量组合中挑选出适宜的组合无异于让一位盲人在险山峻岭中探险,他无法看清周边地形,正如战略家无法看清各种组合的真实价值一样。他(她)只能借助于想象力。

换言之,领导者必须借助现有知识和之前的经验,就周边地形制定理论模型,然后,进行有根据性的推测,找到有价值的组合,包括能力、活动及资源等元素。事实上,构建组合本身就是对公司理论的一次考验。如果这套理论正确,领导者还能看清相邻地形,并有可能找到其他有价值的组合。

那些商海上的常胜将军通常都拥有一套连贯的价值创造理论。当继任者一旦丢失这一理论,这些公司往往会困境缠身。而所谓的东山再起往往意味着找回这些理论。沃特·迪士尼公司的历史就是一个最好的例子。对于如何创造价值,创始人有着一套非常清晰的理论,这幅图被收录在公司档案中,该文展示出其副本(参见图表“沃特·迪士尼的娱乐业价值创造理论”)。

该图描绘了一系列娱乐业相关资产,包括书籍、漫画书、音乐、电视、杂志、主题公园以及经销商授权,而位居核心的是电影。该图描绘了一种密集的协同联系,主要是核心资产与其他资产之间的联系。因此,就像图中明确标注的那样,连环画资产提振电影,电影业为连环画提供素材。迪士尼乐园与电影业互为补充。电视为音乐产品宣传造势,而电影为音乐部门提供歌曲和人才。

沃特的公司理论或许可以概括为:迪士尼在家庭动画及实景电影方面具有无敌竞争力,通过把电影人物和形象投放在其他娱乐资产上,这些资产或是作为电影业的补充,或是作为其价值的延伸,迪士尼公司藉此来不断创造价值,实现基业长青。

可能沃特·迪士尼去世后,这一理论的影响力表现得最为明显。15年中,迪士尼的领导层似乎丢失了他当时的愿景。该公司电影业务重心偏离了核心动画制作领域,从这一刻起,价值创造的引擎也熄火了。电影收入下滑;迪士尼乐园的门票收入增长停滞;卡通人物授权业务下滑。而每周日晚,很多美国家庭全家老小一起收看的电视节目《迪士尼的奇妙世界》也从电视网中下线。20世纪70年代末,迪士尼专卖店早已不见了踪影。

正当迪士尼上下陷入一片混乱之际,它在1984 年还遭遇了恶意收购。收购方试图卖掉迪士尼的核心资产,包括电影图书馆以及主题公园周边的优质地产。资本市场对此表示欢迎,迪士尼董事会不得不做出关键性决定:究竟是把迪士尼高价卖掉,看着公司分崩离析,还是寻找新的领导层。董事会选择了后者,聘请了迈克尔·艾斯纳(Michael Eisner)。

艾斯纳重新挖掘出沃特的理论,并在它的指导下大举投资动画制作业务,推出一系列大片,包括《小人鱼》、《美女与野兽》以及《狮子王》。之后的10 年,迪士尼票房收入的市场份额从4%增至19%,人物角色授权业务增长了8倍。主题公园参观人次和利润率显著增长。迪士尼从录影带租赁和销售业务中获得的收入份额从5.5%,增至21%。

艾斯纳投资了新的主题公园,加大了动画电影方面的投资,并且根据公司理论,向相关业务领域进行扩张,包括零售店、游轮、周六上午的卡通节目以及百老汇剧。实际上,艾斯纳的做法就是让沃特的理论重见天日,并基于这一理论采取大规模战略行动。这一系列行动带来的效果显著,迪士尼的市值从1984年的19亿美元,增至1994年的280亿美元。

从那以后,历史不断重演:尽管把电影搬到百老汇的舞台,是对动画电影、电影人物授权和主题公园业务的补充。但是,其他战略举措,比如1998年收购洛杉矶电视台、1995年收购Cap Cities/ABC、以及1996年收购洛杉矶天使队(Anaheim Angels)的交易,都不符合其公司理论逻辑。

与此同时,由于迪士尼未能跟上科技大趋势,而且旗下顶级动画师跳槽到皮克斯,艾斯纳只能任凭核心业务——动画制作再次萎缩。后来,迪士尼和皮克斯签订了一份合同,可以获得他们的技术,但是二者的关系剑拔弩张,最后,就在艾斯纳离职前夕(2005年10月)双方不欢而散。

而他的继任者罗伯特·艾格(Robert Iger)反戈一击,不再满足于与皮克斯重修旧好,而是以逾70 亿美元的价格一举收购了后者。迪士尼近期还收购了漫威(Marvel)、卢卡斯影业(Lucas Film),进一步巩固了这一核心资产,不过这些举措也把公司领入一块不熟悉的领域,漫威影片和《星球大战》的班底有别于迪士尼传统的公主王子类剧情。

这些战略试验能否创造价值还有待观察。不过,有一点是肯定的,那就是沃特·迪士尼的增长路线图在他身后很长时间仍在发挥着作用,这是对一种身后领导力的最好诠释。

文章来源:哈佛商业评论

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